近日，解放军总医院第三医学中心护理部紧扣“同质化”主题年建设任务，围绕“提升护理服务品质”工作目标，组织开展“夯基础、强素质、优服务”专项活动，开启了护理服务同质同优的新篇章。

该项活动突出“新、严、全”三个特点。培训形式新。围绕护士礼仪仪表、职业用语、护患沟通等内容，采取理论授课、角色互换、场景模拟等多维度分层级的培训方式，护理人员参与度高，收效明显。督导考评严。制定专项质量考评细则，组织全时段专项督导。每个参训人员参加科室普考、片区互考和护理部抽考，督导和考核结果纳入当月绩效考评，实现严抓常管、以考促评的目的。验收形式全。每个月汇总督导情况。在护士长例会上进行讲评，并组织服务之星和先进科室评比。结合总医院新工作服下发，组织“最美天使”护士职业礼仪主题活动，确保优质服务真正做到“内化于心，外化于行”。

活动自开展以来，各级人员高度重视，有序推进，为中心“十四五”开局，进一步优化提升护理质量奠定了坚实基础。

该中心护理部还注重创新岗前培训模式，采取线上线下相结合，注重实习带教选拔，投入强有力师资力量，建立双向测评机制，以带促教提升教学质量；通过护理部、科室、带教教师、实习学员闭环管理，科室制定详细计划，带教教师悉心教导，实习学员护理理论知识和专业技能迅速提升。近日，102名护理实习学员圆满完成实习计划，举行结业典礼。

该中心综合治疗室作为北京护理学会专科护士临床教学基地，圆满完成第5期伤口造口失禁专科护士和第19期静脉治疗专科护士临床带教工作。这是该室自成立以来首次协助伤口专项组和静脉治疗专项组筹备此项任务。

带教老师在专项组领导下制定详细培训带教计划，通过集中授课、文献学习、疑难案例讨论和分析，伤口门诊实践、静脉置管教学等多样形式教学活动，促进学员将理论与实践紧密结合，通过分享临床工作经验结合疑难病例护理会诊，提升学员的参与性和互动性，全面提高学员解决实际问题的能力；通过调查问卷形式征求对培训需求的意见建议，进行教学质量督导。

下一步，中心将不断提高培训师资力量，优化培训模式，精进专科能力，进一步提升教学实力，持续推动护理专业化进程。